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物流小课堂 | 分仓布局将得到哪些便利?
发布时间:2017/3/17  访问人数:10308次


1、水果的质量检测流程升级了

2、中心仓快递服务水平极大提升

3、分仓布局能带来哪些优势?

4、你知道 “ 超卖” 吗?


升级版水果质检流程

1)严格选品,留样抽检;


2)样品装箱进行跌落测试;


3)活动前买手设置限制区域;


4)活动前供应商分享常见FAQ。

丑柑、苹果包装升级图片


中心仓的快递服务水平提升

1)通达快递将根据省份条件筛选出当地服务较好的快递,例:湖南地区汇通口碑较好


2)预计五月中旬,通达快递将根据市的条件筛选出当地服务较好的快递,敬请期待!


分仓布局的优势

1)商品存储在离用户最近的仓库,最大程度地提升供应链效率


2)发货能力的提升支撑着云集的快递发展。


3)提高物流配送时效,增强客户体验。


4)降低运输途中的包裹破损、丢件风险。


物流知识科普——‘’超卖‘’


产生的原因

  1. 自营仓:缺货商品未及时到仓,导致订单无法及时推送到库房发货;


  2.  代销仓:活动前未锁好库存导致延迟发货;


  3. 客服建单补发未提前确认库存;

改善方案

  1.  每日超卖日报监控


  2. 促销商品提前3天到仓;


  3. 活动前,买手和供货商邮件确定商品库存。


  4. 引导客服部先后台确认库存,再答复顾客能否补发,以免影响二次客户体验。


  5. 一旦超出云集平台承诺的发货时间客满中心会第一时间短信通知终端客户相应的解决方案,同时我们也会尽最大努力加强到货管控,减少超卖的发生。


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